Le film peut être visionné sur n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone via un navigateur Internet.

Pour obtenir la meilleure qualité, tu dois connecter ton ordinateur portable ou de bureau à ton téléviseur via un câble HDMI.

Via AirPlay ou Chromecast, MAD HEIDI peut également être transmis sans fil de l'ordinateur, de la tablette ou du smartphone vers le téléviseur. De nombreux Smart TVs ont déjà une fonction Airplay ou Chromecast intégrée, ce qui te permet de diffuser directement le film.

Si ta TV n'a pas de fonction Smart TV, tu peux utiliser Apple TV, Google Chromecast, Amazon Fire Stick ou un appareil similaire pour transférer le film sur ta TV.

REMARQUE : les utilisateurs d'Android doivent placer l'écran de leur téléphone ou de leur tablette en miroir sur le téléviseur, le lecteur ne peut pas diffuser directement. Nous recommandons d'utiliser un ordinateur portable ou de bureau avec lequel le site Web de Mad Heidi peut être diffusé sur le téléviseur. Pour plus d'informations, voir le manuel ci-dessous.

Instructions pour Chromecast
Instructions AirPlay

La durée de location est de 2 jours (48 heures) après l'achat.

Une fois que tu as choisi et acheté le film sur madheidi.com, tu reçois un e-mail avec ton lien de streaming personnel. Clique sur ce lien pour démarrer le film. Tu as 48 heures pour regarder le film après l'achat.

Le film est disponible dans la langue originale, l'anglais, ainsi que dans des versions synchronisées en allemand, français et espagnol. Pour toutes les langues, des sous-titres sont en outre disponibles dans de nombreuses langues, que tu peux régler en cliquant sur le bouton "CC" en bas à droite de l'image. Nous recommandons de louer la version originale (anglais avec quelques phrases en suisse allemand) - telle que nous avons écrit et tourné le film. 

Mes sous-titres sont beaucoup trop petits, puis-je y remédier ? Il est possible d'adapter la taille et d'autres formatages des sous-titres. Cela se fait dans les paramètres directement lors de la sélection des sous-titres (via le bouton CC en bas à droite de la fenêtre vidéo).

La résolution maximale pour une bande passante Internet suffisante est de 1080p. Le son est diffusé en stéréo. Sur Bluray et DVD, le film est également disponible avec un son 5.1.

Il est possible de payer avec toutes les cartes de crédit courantes, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Twint (Suisse uniquement), Sofort (Allemagne uniquement) ou PayPal. Dans certains pays, d'autres moyens de paiement courants sont disponibles.

Non, le stream ne peut pas être transféré. Il ne fonctionne que si tu es connecté avec ton compte personnel sur madheidi.com.

Il y a divers produits cadeaux dans notre boutique.

Visite la page madheidi.com/moviegift, là tu choisis ta version linguistique et tu cliques sur "Continuer". 
Dans le checkout, tu trouveras un champ "Gift card and discount code" (sur mobile, tu dois d'abord cliquer sur "Show order summary" pour que le champ pour le code du bon s'affiche). Tu y entreras le numéro de ton bon d'achat, qui se trouve sur la carte cadeau. 

Non, le film est actuellement uniquement disponible à la location. À partir de février/mars 2023, il sortira en Blu-ray et sera éventuellement disponible sur d'autres plateformes de VOD. Le Blu-ray peut être précommandé ici.

Oui, nous utilisons une technologie de suivi de pointe pour suivre et empêcher le piratage.