Terms of service
General Terms & Conditions
1. Scope of application
1.1. The website and services are offered by Decoy Films Ltd. It is the official website for the planned film entitled ‘Mad Heidi’ (madheidi.com). The website is used to publish information on the current status of the production, to offer merchandising products for sale, and to find supporters via crowdfunding in order to acquire what are known as ‘Heidi Bonds’.
1.2. By using the website and services, you agree to these General Terms & Conditions (GTC). When using individual services on madheidi.com, you will be asked to confirm your consent to these GTC by activating a specific field.
1.3. We reserve the right to update these GTC. New versions of these GTC will not be applied retroactively, but will apply from the date of entry into force as specified by us. If you continue to use the services of madheidi.com after such amendments, you will be deemed to have given your consent to the new GTC.
2. Data protection
2.1. We comply with the statutory provisions on data protection. By using our website, you agree to the following rules on the use of your personal information.
2.2. We process your personal information only to the extent required to provide the requested services to you. However, you agree that the personal data provided by you may be stored in electronic format.
2.3. We are authorised to use the collected data to the extent necessary to settle services subject to payment. When you access the services provided by madheidi.com, your data is anonymised and stored with the help of a cookie. These cookies do not contain any personal data, but are used exclusively to maintain the website’s functions.
2.4. To prevent misuse and fraud, we are entitled to store the IP addresses of users of our internet services. However, we take appropriate technical and organisational measures to protect against unauthorised processing of data, and we use this data only to provide services to you.
2.5. We erase the stored data as soon as it is no longer needed, but at the latest one year after release of the film.
3. General terms of use
3.1. The madheidi.com website can be used without registration.
3.2. Only legal entities and natural persons with full capacity to act are permitted to use this website. By agreeing to these GTC, you confirm that you meet this requirement.
3.3. Products and Heidi Bonds can be purchased without creation of a user profile.
3.4. Heidi Bonds purchased without a user profile are credited to you as soon as you create a user profile, using the email address provided for the purchase.
4. User profile
4.1. You can create a user profile to manage your Heidi Bonds.
4.2. A user profile must be created in order to access your Heidi Bonds and use them to acquire Bonus Rewards.
4.3. The user profile is private and password-protected. You can also make your profile public by adding a nickname and a photo to your profile. Your name is not published if you do not make your profile public.
4.4. A ranking of the users with the most Heidi Bonds is published on the website. If you are one of these users, you will be included in this ranking. If your profile is public, your nickname, place of residence and country of origin are displayed in the ranking. If your profile is private, you are listed as ‘anonymous’ in the ranking, but your place of residence and country of origin are still shown. In addition to the ranking, the places of residence of users are shown on a world map.
4.5. You can delete your user profile at any time.
5. Payment procedure
5.1. If you execute transactions subject to payment on our website, you will be invoiced using the means of payment selected by you when you finalised the transaction or in your customer account.
5.2. Your means of payment is debited immediately on conclusion of the contract. Where a refund has to be made, it will be credited directly to the form of payment used to make the payment.
6. Heidi Bonds and Bonus Rewards
6.1. You can acquire Heidi Bonds to support the film ‘Mad Heidi’. These allow you to invest in Bonus Rewards.
6.2. The Bonus Rewards are closely related to the progress and success of the film production. Therefore, we can provide these services only with the following reservations:
6.3. If the film cannot be produced due to a lack of financing, it will not be possible to redeem the Bonus Rewards.
6.4. If the film is produced, we will do our best to provide the required services. However, Bonus Rewards related to the film’s contents or plot depend on the status of the production. We also cannot guarantee that all film clips will be included in the final version of the film. If, due to a Bonus Reward, you participate in any form in a filmed scene that is not included in the final film, we will make the relevant scene available to you; for example, as a film clip or photo.
7. Merchandise
7.1. Various merchandising products are offered for sale on our website. For every purchase, you may also acquire Heidi Bonds for 50% of the purchase price.
7.2. An estimated delivery date is provided on the website. Any liability for delays is excluded.
7.3. We will contact you if a product subject to a minimum order volume cannot be met. In this case, you can request a refund of the purchase price or buy products of equal value on our website.
7.4. If a product received from us is damaged, you can exchange it for a new copy of the same product. If the product is no longer available, you will receive a voucher for the same amount that you can use to buy other products on our website. In order to exercise this right, you must return the damaged product to us.
7.5. If you acquire a merchandising product on our website, you can return it within 14 days against reimbursement of the full purchase price. Only unused products in their original packaging may be returned.
7.6. Some products offered in the webshop, such as DVDs and cinema tickets, can be delivered only on condition that production of the film ‘Mad Heidi’ is finished. If this is not possible, we will refund the purchase price of these products in full.
8. Crowdfunding
8.1. We are raising contributions to support the film ‘Mad Heidi’ through a crowdfunding campaign on our website. The financing is carried out in several phases. Each phase has a financing target and a deadline. If the financing target is achieved before expiry of the deadline, the next financing phase will start. The support contribution pledged by you will be credited to the current financing phase as indicated on the website.
8.2. The means of payment selected by you will be debited immediately after your pledge.
8.3. If we do not reach the financing target for a financing phase, we will refund 90% of the contributions received for this phase. The remaining 10% will be used to cover expenses incurred. With a refund, any further obligations on our part to you as a customer are omitted.
9. Final provisions
9.1. If one or more provisions of these GTC is void or invalid, it will not affect the validity of the remaining provisions. In such cases, the void or invalid provision must be replaced by another provision that comes closest to the commercial purpose of the void or invalid provision.
9.2. These GTC and all other agreements between the user and the operator are governed exclusively by Swiss law. The place of jurisdiction is Bern, Switzerland.
Nutzungs- und Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Webseite und die Dienstleistungen werden durch die Decoy Films Ltd. angeboten. Es handelt sich um die offizielle Webseite zum geplanten Film mit dem Titel „Mad Heidi“ (madheidi.com). Auf der Webseite wird über den aktuellen Stand der Produktion informiert, es werden Merchandisingprodukte zum Verkauf angeboten und mittels Crowdfunding Unterstützende gesucht, welche sogenannte „Heidi Bonds“ erwerben können
1.2. Durch Ihre Nutzung der Webseite und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den vorliegenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einverstanden. Bei der Beanspruchung einzelner Dienstleistungen auf madheidi.com werden Sie aufgefordert, Ihre Zustimmung zu diesen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen mittels Aktivierung eines entsprechenden Eingabefeldes zu wiederholen.
1.3. Wir behalten uns das Recht zur Aktualisierung dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen vor. Neue Versionen dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen werden nicht rückwirkend angewendet, sondern gelten stets ab dem von uns genannten Datum des Inkrafttretens. Sollten Sie die Dienstleistungen von madheidi.com nach derartigen Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich dadurch mit den neuen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Datenschutz
2.1. Wir beachten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den nachfolgenden Regeln zur Verwendung Ihrer persönlichen Informationen einverstanden.
2.2. Wir bearbeiten Ihre persönlichen Informationen nur soweit, als dass dies zur Abwicklung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen notwendig ist. Sie erklären sich allerdings damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten in elektronischer Form gespeichert werden.
2.3. Wir sind berechtigt, die erhobenen Daten zu verwenden, soweit dies zur Abrechnung entgeltpflichtiger Leistungen erforderlich ist. Wenn Sie auf die Dienste von madheidi.com zugreifen, werden Ihre Daten grundsätzlich anonymisiert und mit Hilfe eines Cookie gespeichert. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern dienen ausschliesslich der Aufrechterhaltung der Funktionen der Website.
2.4. Zur Vermeidung von Missbrauch und zur Betrugsvorbeugung sind wir berechtigt, IP-Adressen von Nutzern unserer Internetdienste zu speichern. Wir treffen aber angemessene organisatorische und technische Massnahmen zum Schutz gegen unbefugtes Bearbeiten der Daten und wir verwenden diese Daten ausschliesslich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie.
2.5. Wir löschen die gespeicherten Daten, sobald diese nicht mehr benötigt werden, spätestens ein Jahr nach der Veröffentlichung des Films.
3. Generelle Nutzungsbestimmungen
3.1. Die Webseite madheidi.com kann ohne Registrierung genutzt werden.
3.2. Zur Nutzung zugelassen sind nur juristische und natürliche Personen, die voll handlungsfähig sind. Mit der Zustimmung zu den vorliegenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.
3.3. Der Erwerb von Produkten und von Heidi Bonds ist ohne Erstellen eines Nutzerprofils möglich.
3.4. Heidi Bonds, die Sie ohne Nutzerprofil erwerben, werden Ihnen angerechnet, sobald Sie ein Nutzerprofil erstellen und dabei die E-Mailadresse angeben, die Sie beim Kauf vermerkt haben.
4. Nutzerprofil
4.1. Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerprofil zu erstellen, um Ihre erworbenen Heidi Bonds zu verwalten.
4.2. Der Zugriff auf die eigenen Heidi Bonds und deren Einsatz zum Erwerb von Bonus Rewards setzt die Erstellung eines Nutzerprofils voraus.
4.3. Das Nutzerprofil ist privat und passwortgeschützt. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihr Profil öffentlich zu schalten. Dazu können Sie in Ihrem Profil einen Fantasienamen (Nicknamen) und ein Profilbild hinzufügen. Schalten Sie Ihr Profil nicht öffentlich, wird Ihr Name auch nicht veröffentlicht.
4.4. Auf der Webseite wird eine Rangliste der Nutzer mit den meisten Heidi Bonds veröffentlicht. Wenn Sie zu diesen Nutzern zählen, werden Sie auf dieser Rangliste angezeigt. Ist Ihr Profil öffentlich, werden in der Rangliste Ihr Nickname, Ihr Wohnort sowie Ihr Herkunftsland angezeigt. Haben Sie Ihr Profil als privat eingestellt, werden Sie in der Rangliste als „anonym“ aufgeführt, der Wohnort und das Herkunftsland werden aber auch hier genannt. Zusätzlich zur Rangliste werden die Wohnorte dieser Nutzer auch auf einer Weltkarte abgebildet.
4.5. Sie können Ihr Nutzerprofil jederzeit löschen.
5. Zahlungsabwicklung
5.1. Schliessen Sie auf unserer Webseite entgeltliche Geschäfte ab, erfolgt die Abrechnung über das Zahlungsmittel, das Sie beim Geschäftsabschluss oder in Ihrem Kundenkonto angeben.
5.2. Ihr Zahlungsmittel wird im Zeitpunkt des Vertragsschlusses sogleich belastet. In Fällen, in welchen eine Rückerstattung erfolgt, wird diese direkt auf das Zahlungsmittel geleistet, durch welches die Zahlung erfolgt ist.
6. Heidi Bonds und Bonus Rewards
6.1. Zur Unterstützung des Films Mad Heidi können Sie Heidi Bonds erwerben. Diese ermöglichen es Ihnen, in Bonus Rewards zu investieren.
6.2. Die Bonus Rewards stehen in einem engen Zusammenhang mit dem Ablauf und Gelingen der Filmproduktion. Deshalb können wir diese Leistungen leider nur unter folgenden Vorbehalten erbringen:
6.3. Kann wegen fehlender Finanzierung der Film nicht hergestellt werden, wird es nicht möglich sein, Bonus Rewards einzulösen.
6.4. Wird der Film produziert, bemühen wir uns, die gewünschten Leistungen zu erbringen. Bonus Rewards, welche Inhalt oder Handlung des Films betreffen, hängen jedoch vom Stand der Produktion ab. Ausserdem können wir nicht garantieren, dass alle Filmausschnitte in der Endversion des Films Berücksichtigung finden können. Sind Sie aufgrund eines Bonus Rewards in irgendeiner Form an einer gedrehten Filmszene beteiligt, welche keinen Eingang in den eigentlichen Film findet, stellen wir Ihnen die entsprechende Sequenz beispielsweise als Filmausschnitt oder Foto zur Verfügung.
7. Merchandise
7.1. Auf unserer Webseite werden verschiedene Merchandisingprodukte zum Kauf angeboten. Bei jedem Kauf erwerben Sie zusätzlich für 50 % des Kaufpreises Heidi Bonds.
7.2. Der Zeitpunkt der Lieferung wird auf der Webseite als Schätzung angegeben. Eine Haftung für Verzögerungen ist ausgeschlossen.
7.3. Ist für ein Produkt eine Mindestbestellmenge vorgesehen und kann diese nicht erreicht werden, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf. Sie können in diesem Fall den Kaufpreis zurückverlangen oder auf unserer Webseite Produkte gleichen Werts erwerben.
7.4. Weist ein Produkt, das Sie von uns erhalten, einen Schaden auf, können Sie dieses gegen ein neues Exemplar desselben Produkts eintauschen. Ist das Produkt nicht mehr erhältlich, erhalten Sie einen Gutschein im selben Wert, den Sie für andere Produkte auf unserer Webseite einsetzen können. Um von diesem Recht Gebrauch machen zu können, müssen Sie uns das beschädigte Produkt zurücksenden.
7.5. Wenn Sie ein Merchandisingprodukt auf unserer Webseite erwerben, können Sie dieses innert 14 Tagen zurückgeben und Sie erhalten den Kaufpreis vollumfänglich erstattet. Eine Rückgabe ist nur für unbenutzte Produkte in der Originalverpackung zulässig.
7.6. Einige Produkte im Webshop, wie beispielsweise DVDs und Kino-Tickets, können wir Ihnen nur unter der Voraussetzung liefern, dass die Produktion des Films Mad Heidi abgeschlossen werden kann. Ist dies nicht der Fall, werden wir Ihnen den Kaufpreis für diese Produkte in vollem Umfang zurückerstatten.
8. Crowdfunding
8.1. Mithilfe eines Crowdfundings sammeln wir auf unserer Webseite Unterstützungsbeiträge für den Film Mad Heidi. Die Finanzierung erfolgt in mehreren Finanzierungsphasen. Jede Phase hat ein Finanzierungsziel und ist zeitlich befristet. Wird das Finanzierungsziel vor Ablauf der Frist erfüllt, beginnt die nächste Finanzierungsphase. Der von Ihnen zugesprochene Unterstützungsbeitrag kommt jeweils derjenigen Phase zugute, die auf der Webseite als aktuelle Finanzierungsphase angezeigt wird.
8.2. Das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel wird unmittelbar nach Ihrer Zusage belastet.
8.3. Erreichen wir das Finanzierungsziel einer Phase nicht, erstatten wir Ihnen die Unterstützungsbeiträge dieser Finanzierungsphase zu 90 % zurück. Die verbleibenden 10 % verwenden wir zur Deckung entstandener Aufwände. Mit erfolgter Rückerstattung entfallen alle weiteren Pflichten von uns gegenüber Ihnen als Kunden.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmung dieser Nutzungs- und Geschäftsbedingungen nichtig oder ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht tangiert. Die nichtige oder ungültige Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der nichtig oder ungültig erklärten Bestimmung am nächsten kommt.
9.2. Für die vorliegenden Nutzungs- und Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren Vereinbarungen der Nutzer mit dem Betreiber ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.